Klient nie kupuje tylko logiką. Dlaczego emocje są częścią decyzji?
Spock ze Star Treka miał być istotą pozbawioną emocji. I właśnie dlatego miał podejmować trafniejsze decyzje niż ludzie. Nie ulegał lękowi, sympatii, presji, ambicji ani złości. Patrzył na sytuację, analizował dane i wybierał najbardziej logiczne rozwiązanie. To jest bardzo atrakcyjny obraz. Wielu z nas wciąż wierzy, że tak właśnie powinna wyglądać dobra decyzja. Bez emocji. […]
Sprzedaż bez improwizacji: jak działa skuteczny System Sprzedaży (część 3)
Obszar trzeci: zarządzanie portfolio klientów Zarządzanie portfolio klientów, z którymi współpracujemy, to bardzo ważne zadanie, ale często niedoceniane lub zaniedbywane. Dzieje się tak, ponieważ negatywne skutki braku zarządzania pojawiają się dopiero po pewnym czasie, więc w pierwszej chwili są niewidoczne i można ulec wrażeniu, że nic złego się nie dzieje. Tymczasem tak nie jest, a […]
Sprzedaż bez improwizacji: jak działa skuteczny System Sprzedaży (część 2)
Obszar drugi: standard realizacji wizyt Podobnie jak pilot samolotu przed każdą operacją – startem, lądowaniem czy uruchomieniem silników – korzysta z checklisty, aby upewnić się, że nie pominął żadnego kluczowego elementu, tak samo handlowiec powinien pracować z własną listą kontrolną przygotowania i przebiegu wizyty. sprawdź ofertę Sales Excellence Nawet najbardziej doświadczony specjalista nie jest wolny […]
Sprzedaż bez improwizacji: jak działa skuteczny System Sprzedaży (część 1)
Czy masz czasem poczucie, że Twoje wizyty handlowe znacząco różnią się między sobą? Że trudno jest Ci zadbać o ich powtarzalność? Albo dopiero po spotkaniu uświadamiasz sobie, że zapomniałeś poruszyć ważny temat? Czy u jednych klientów czujesz się bardziej komfortowo, a spotkania są łatwiejsze niż u innych? Jeśli choć na jedno z tych pytań odpowiedziałeś […]