MODUŁ I: Sales Excellence – Fundamenty Skutecznej Sprzedaży

Ten moduł jest punktem wyjścia dla firm, które chcą uporządkować sprzedaż i zbudować powtarzalną skuteczność zespołów handlowych. Pracujemy nad całym procesem sprzedaży — od pozyskania klientów, przez efektywne zarządzanie terytorium i relacjami, aż po prowadzenie rozmów handlowych, które realnie prowadzą do decyzji zakupowych.

Moduł koncentruje się na praktyce i realnych wyzwaniach zespołów sprzedażowych. Jego celem nie jest „podniesienie motywacji”, lecz stworzenie spójnego, wspólnego standardu pracy, który zwiększa skuteczność handlowców, poprawia jakość rozmów z klientami i daje menedżerom realną podstawę do dalszego rozwoju zespołu.

Jakie problemy biznesowe rozwiązuje ten moduł?

• sprzedaż oparta na intuicji zamiast na procesie,
• niespójne podejście handlowców do klientów,
• trudności w pozyskiwaniu nowych klientów,
• niska skuteczność spotkań handlowych,
• presja cenowa i problemy z domykaniem sprzedaży,
• brak jasnych standardów pracy w zespole sprzedaży.

Zakres merytoryczny (budowany pod potrzeby organizacji)

W zależności od sytuacji firmy moduł może obejmować m.in.:

• prospecting i planowanie działań sprzedażowych,
• efektywne zarządzanie terytorium i portfelem klientów,
• strukturę rozmowy handlowej opartą na realnych potrzebach klienta,
• pracę z obiekcjami i domykanie sprzedaży,
• budowanie wartości oferty i argumentacji cenowej,
• rozwój kompetencji komunikacyjnych handlowców.

Zakres jest każdorazowo dopasowywany do poziomu zespołu, modelu sprzedaży (B2B/B2C) oraz celów biznesowych firmy.

Jak pracuję?

Moduł realizowany jest w formule łączącej:

• warsztaty praktyczne,
• pracę on-the-job,
• analizę realnych przypadków z codziennej pracy handlowców,
• feedback i coaching rozwojowy.

Dzięki temu uczestnicy nie tylko poznają narzędzia, ale uczą się, jak stosować je w konkretnych sytuacjach sprzedażowych.

Efekty dla organizacji

Po realizacji modułu firmy zyskują:

• wspólny język i standard pracy sprzedażowej,
• wyższą skuteczność spotkań handlowych,
• lepszą jakość relacji z klientami,
• większą przewidywalność wyników sprzedaży,
• solidne fundamenty do dalszego rozwoju sprzedaży i pracy menedżerskiej.