Akademia Skutecznego Handlowca - szkolenie otwarte

Dlaczego warto wybrać to szkolenie? 

• wzrost pewności siebie: Opanujesz techniki regulacji stresu i emisji głosu, dzięki czemu będziesz brzmieć jak ekspert w każdych warunkach.
• precyzyjne badanie potrzeb: Nauczysz się zadawać pytania, które otwierają klienta i pozwalają dotrzeć do jego realnych problemów (model SMART i hipoteza biznesowa).
• obrona marży: Dowiesz się, jak stosować techniki negocjacyjne (BATNA, ZOPA) i jak nie ulegać manipulacjom cenowym typu „salami”.
• personalizacja komunikacji: Dzięki znajomości modelu DISC, dopasujesz swój styl rozmowy do typu osobowości klienta, co drastycznie zwiększa skuteczność „domykania” sprzedaży.
• certyfikat i doświadczenie: Szkolenie kończy się uzyskaniem certyfikatu potwierdzającego nabyte kompetencje.

Cele szkolenia:

• wypracowanie standardu profesjonalnej wizyty handlowej.
• nauka konstruowania skutecznych ofert typu „Elevator offer”.
• rozwinięcie umiejętności radzenia sobie z trudnymi obiekcjami klienta (modele ARO, LAARC).
• zdobycie wiedzy z zakresu mowy ciała i psychologii wywierania wpływu.
• wdrożenie systemowej analizy przyczyn problemów za pomocą Modelu Ishikawy.

SKORZYSTAJ Z DOFINANSOWANIA:

Skorzystaj z możliwości dofinansowania:

Nawet do 93% kosztów pokrywane dla osób fizycznych z województwa łódzkiego.

85% dofinansowania dla przedsiębiorców, pracodawców i ich pracowników na terenie województwa łódzkiego.

ZAPISZ SIĘ!

WARTOŚĆ SZKOLENIA: 8 dni /68h/ 6800 zł brutto

CENA Z DOFINANSOWANIEM:

do 93% – 476 zł oszczędzasz 6 324 zł

do 85% – 1 020 zł oszczędzasz 5 780 zł 

DZIEŃ I 

Fundamenty skutecznego wystąpienia cz. 1

• Psychologia wystąpień: mechanizm stresu, techniki regulacji i przekonania blokujące.
• Struktura logiczna: budowanie wiarygodności (ethos), emocji (pathos) i merytoryki (logos).
• Warsztat: prezentacje uczestników z informacją zwrotną.

DZIEŃ II 

Fundamenty skutecznego wystąpienia cz. 2

• Emisja głosu i ciało: oddech przeponowy, kontrola napięcia, pauza jako narzędzie wpływu.
• Zarządzanie przestrzenią: mowa ciała, kontakt wzrokowy i spójność przekazu.
• Trudne sytuacje: radzenie sobie z obiekcjami, krytyką i utratą wątku na scenie.

DZIEŃ III 

Wizyty handlowe cz. 1

• Typologia wizyt: od prospectingu, przez diagnostykę, po domykanie sprzedaży.
• Przygotowanie (SMART): analiza potencjału klienta i budowanie hipotez biznesowych.
• Diagnoza potrzeb: techniki aktywnego słuchania, pytania „w górę” i „w dół”.

DZIEŃ IV 

Wizyty handlowe cz. 2

• Elevator Offer: 5 etapów błyskawicznej prezentacji oferty.
• Praca z obiekcjami: modele ARO, LAARC oraz technika Feel-Felt-Found.
• Zamknięcie wizyty: rozpoznawanie sygnałów gotowości klienta i planowanie follow-up.

DZIEŃ V 

Negocjacje w sprzedaży

• Strategie: pozycje vs interesy, wyznaczanie BATNA i ZOPA.
• Taktyki handlowe: kotwiczenie cenowe, presja czasu, metoda „salami”.
• Psychologia negocjacji: unikanie błędów poznawczych i obrona przed manipulacją.

DZIEŃ VI 

Komunikacja i wpływ cz. 1

• Model DISC: badanie własnego stylu komunikacji i rozpoznawanie typów u rozmówców.
• Motywatory: co kieruje klientem? (pieniądze, prestiż, bezpieczeństwo, relacje).
• Filtry percepcyjne: jak intencja nadawcy zmienia się w efekt u odbiorcy.

DZIEŃ VII 

Komunikacja i wpływ cz. 2

• Budowanie zaufania: wiarygodność, spójność i kontraktowanie oczekiwań.
• Trudny rozmówca: techniki radzenia sobie z agresją, dominacją lub biernością klienta.
• Dopasowanie: synchronizacja tempa, struktury i poziomu szczegółowości komunikacji.

DZIEŃ VIII 

Systemowa analiza przyczyn problemów

• Model Ishikawy: definiowanie problemów biznesowych i generowanie przyczyn.
• Action Plan: tworzenie map ryzyk i konkretnych planów naprawczych.
• Podsumowanie: projektowanie rozwiązań gotowych do wdrożenia „od poniedziałku”.

ZAPISZ SIĘ!

Terminy spotkań:

Dzień 1 - 12 września 2026

Dzień 2 - 13 września 2026

Dzień 3 - 26 września 2026

Dzień 4 - 27 września 2026

Dzień 5 - 3 października 2026

Dzień 6 - 4 października 2026

Dzień 7 - 17 października 2026

Dzień 8 - 18 października 2026

Miejsce:

Łódź, Textilimpex Sp. z o.o., ul. Traugutta 25